Muchas veces nos encontramos en situaciones injustas cuando se trata de servicios por los que estamos pagando, desde un cobro obligatorio de propina hasta discriminación e incumplimiento de promociones son algunos de los motivos de denuncia que pueden realizarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
Recientemente,
la Profeco lanzó una nueva aplicación llamada Profeco en 30’ que facilita la denuncia ciudadana para evitar abusos
en contra del consumidor. Su uso es muy sencillo ya que cuenta con diferentes
opciones y campos para que cuando envíes tu queja un agente te atienda cuanto
antes y dé seguimiento a tu caso.
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Debemos
recordar que la denuncia juega un papel muy importante en la sociedad y debemos
utilizarla con responsabilidad para que poco a poco se dé solución a situaciones
incómodas o injustas. En nosotros está la voz del cambio.
Hello, my name is Jack Sparrow. I'm a 50 year old self-employed Pirate from the Caribbean.
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